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ご予約・キャンセルに関するお願い

当院では、皆さまに円滑かつ質の高い診療を受けていただくために、以下の点についてご協力をお願いしております。

① ご予約について

当院は予約制で診療を行っております。
これは、患者様をできるだけお待たせせず、十分な治療時間を確保するためです。
急患対応も可能ですが、事前にご連絡をいただけますと、スムーズにご案内できます。

② 来院時間について

ご予約時間は「診療の開始時間」となります。
受付や事前の確認にお時間をいただくため、以下を目安にご来院ください。

• 初めての方、または1年以上ぶりに来院される方：10分前
• 継続して通院されている方：5分前

③ ご予約の変更・キャンセルについて

できる限り変更やキャンセルのないようご協力をお願いいたします。
やむを得ず来院できない場合は、分かった時点でお早めに当院までご連絡ください。

ただし、度重なる当日のご予約変更やキャンセルは、他の患者様にも大きなご迷惑となりますので、固くお断りいたします。
あまりにも状況がひどい場合には、事前のご予約をお断りし、当日の空き枠がある場合のみご案内させていただくこともございます。

④ 無断キャンセルについて

無断キャンセルは絶対にお控えください。
ご予約は患者様と当院との大切なお約束であり、治療のためにその時間を確保しております。

一部の医院ではキャンセル料をいただく場合もありますが、当院では現在その予定はありません。
しかし、無断キャンセルや度重なる当日のご予約変更・キャンセルが続く場合には、事前のご予約をお断りし、当日の空き枠がある場合のみのご案内とさせていただくことがございます。さらに、状況によっては診療そのものをお断りせざるを得ない場合もございます。

スタッフ一同、皆さまに安心して通っていただける歯科医院を目指し、誠心誠意努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。